Fincons Group, consapevole delle sfide del settore assicurativo, ha creato AMPPER, una soluzione per affrontare le sfide di oggi e di domani. 

La gestione dei partner nel settore assicurativo 

Oltre alle normative in continua evoluzione, ai piani di incentivazione dell'ultimo minuto e ai programmi di fidelizzazione, il settore assicurativo deve affrontare alcune sfide importanti per la gestione delle prestazioni dei partner commerciali. Un esempio è la mancanza di conformità quando si tratta di regole di incentivazione e retribuzione che sono tipicamente gestite su piattaforme diverse e applicazioni personalizzate (ad esempio fogli di calcolo e macro di Excel). 

Inoltre, queste piattaforme e applicazioni personalizzate non sono facilmente integrabili tra loro e con altre soluzioni del settore, impedendo l'automazione del processo di recupero dei dati con il rischio di incorrere in errori di calcolo. A ciò si aggiunge una generale mancanza di flessibilità nell'impostazione o nella modifica delle regole, che rende difficile per gli utenti aziendali adattarsi a nuovi piani o programmi di incentivazione senza coinvolgere l'IT. 

Le aziende che operano nel settore assicurativo, del resto, si affidano spesso al supporto di diversi professionisti per le vendite, come agenti, subagenti, broker, aggregatori e specialisti interni. La gestione dei pagamenti di questi professionisti può essere difficile, in quanto vengono remunerati attraverso commissioni al momento della vendita, così come dopo il rinnovo di una polizza, e attraverso incentivi per il raggiungimento di obiettivi prestabiliti. 

In questo contesto complesso, Fincons Group ha sviluppato AMPPER, l'alleato perfetto per supportare le compagnie assicurative nella gestione efficiente di tutti i processi di remunerazione degli incentivi. 

AMPPER: l’alleato assicurativo 

AMPPER è una soluzione innovativa per la misurazione delle performance dei venditori e dei partner commerciali, che utilizza una metodologia personalizzata, flessibile e veloce, sviluppata appositamente per rispondere e adattarsi alle diverse esigenze aziendali e ai diversi processi applicativi. I suoi moduli principali, altamente configurabili, sono in grado di calcolare e gestire le performance di agenti, broker, aggregatori, consulenti e intermediari. 

Questa soluzione completa e flessibile, specificamente progettata per gli utenti aziendali, consente di creare e gestire nuovi piani di incentivazione in tempi brevissimi e con limitate competenze IT, riducendo il time to market e i costi opex. 

La gestione di commissioni, incentivi e sconti non è mai stata così semplice  

In AMPPER le provvigioni sono definite e regolate tramite contratti di mandato e sono solitamente suddivise in provvigioni di acquisto e di incasso, che possono essere pagate separatamente o insieme. 

Le provvigioni di acquisto vengono calcolate al momento della sottoscrizione o del rinnovo e possono essere ricorrenti, se applicate a polizze pluriennali o annuali, o liquidate in anticipo nel caso di polizze una tantum o temporanee. Le provvigioni di incasso, invece, vengono riconosciute a ogni incasso come compensazione dei costi amministrativi. 

AMPPER consente anche il calcolo e la gestione degli incentivi per i professionisti della vendita, che rappresentano una forma di remunerazione aggiuntiva alle provvigioni e vengono assegnati in base al raggiungimento di obiettivi. Nel settore assicurativo, dove è necessario gestire un numero elevato di agenti e subagenti, AMPPER aiuta a rendere i calcoli facili e intuitivi. I calcoli sono infatti definiti e regolati attraverso accordi specifici e potenzialmente applicabili a tutti i partner sulla base di criteri comuni. Questi possono essere determinati da piani di incentivazione nazionali, piani di incentivazione personalizzati, gare  o MBO (management by objectives). 

Inoltre, AMPPER supporta le compagnie assicurative nella definizione e nella negoziazione di sconti che svolgono un ruolo importante nel processo di vendita dei prodotti assicurativi. Gli sconti possono essere automatici, cioè preautorizzati e applicati entro soglie predefinite, personalizzati, cioè riservati a specifici accordi nazionali o locali, nonché associati a specifiche campagne di vendita o iniziative di marketing e a trasferimenti di portafoglio, o riservati alle agenzie che cambiano mandato per facilitare il mantenimento del portafoglio. 

Caratteristiche e vantaggi principali di AMPPER 

AMPPER dispone di un'interfaccia facile da usare per creare e modificare le regole, che non richiede particolari competenze informatiche, un portale per i partner di facile accesso per uno scenario self-service, una UX in continuo miglioramento e una roadmap di prodotto innovativa focalizzata sull’erogazione di elevate performance. L'implementazione di AMPPER per il mercato assicurativo non solo consente alle aziende di ridurre il time-to-market dei processi di compensazione e di ridurre gli opex sia nei processi aziendali che in quelli ICT, ma contribuisce anche a promuovere il coinvolgimento e la trasparenza dei partner commerciali. 

Lo strumento flessibile, innovativo e vantaggioso sviluppato per il business assicurativo 

AMPPER è adatto a qualsiasi scenario e processo di gestione degli incentivi assicurativi grazie alle sue caratteristiche: multilingua, multicountry, multivaluta, multisocietà, ed è disponibile sia in modalità SaaS che on-premise.  

Questo prodotto di tendenza è già stato scelto da più di 30 aziende per l'autonomia senza precedenti offerta all'utente, la roadmap innovativa del prodotto e l'approccio self-service, senza contare la riduzione dell'opex e del time-to-market, i continui miglioramenti della UX e le limitate necessità di integrazione con gli altri sistemi.