I servizi di streaming over-the-top (OTT) stanno per contendere lo scettro la TV via cavo. Secondo i dati Nielsen di luglio 2022, i servizi di streaming hanno conquistato per la prima volta il primo posto nell'audience televisiva, attestandosi al 34,8% rispetto al 34,1% della TV via cavo. Ha senso: l'enorme numero di servizi OTT ora disponibili dimostra che gli spettatori possono trovare tutto ciò che stanno cercando e guardarlo dove vogliono, tutto on-demand.
E il mercato non sta rallentando: una recente ricerca ha rilevato che i ricavi globali per gli episodi TV e i film OTT hanno raggiunto i 135 miliardi di dollari nel 2021, con ulteriori 21 miliardi di dollari di entrate previste per il 2022. Ma l'aumento del valore di mercato comporta l'espansione della concorrenza, poiché le aziende che possiedono contenuti passano da licenziatari a fornitori OTT.
Questo fenomeno ha portato a una Streaming War, una nuova battaglia per conquistare gli spettatori. In questo articolo, daremo un'occhiata ai modelli di business OTT più comuni e offriremo una guida rapida e semplice per sopravvivere a questa competizione.
Modelli di business OTT comuni
I servizi OTT evitano le tradizionali piattaforme televisive via cavo, satellitari e broadcast per fornire contenuti direttamente agli utenti tramite Internet. Forse l'esempio più familiare di provider OTT è Netflix: nel 2007, la società ha iniziato a offrire contenuti video in streaming ai suoi sei milioni di abbonati. Nel 2022, l'azienda ha raggiunto 227 milioni di abbonati in 190 paesi e ha generato 25 miliardi di dollari di entrate ogni anno.
Il successo di Netflix, tuttavia, ha ispirato sia gli imitatori che gli innovatori. Oggi, quattro modelli di business OTT sono comuni.
Streaming Video on Demand (SVOD)
I servizi SVOD richiedono un canone mensile ricorrente per consentire agli utenti di accedere al proprio catalogo di contenuti. Questo catalogo cambia periodicamente man mano che vengono stipulati o scadono nuovi accordi di licenza, ma tutti i contenuti vengono forniti senza pubblicità. Sebbene le opzioni SVOD siano rimaste costantemente popolari nell'ultimo decennio, gli utenti sono più inclini ad abbandonare se i prezzi aumentano o la disponibilità dei contenuti cambia.
I fornitori di SVOD includono Netflix, HBO, and Disney+.
Transactional Video on Demand (TVOD)
I modelli TVOD offrono programmi TV o film da acquistare o noleggiare a un costo una tantum. Conosciuti anche come pay-per-view (PPV), le entrate per i servizi TVOD sono spesso poco costanti poiché gli utenti devono pagare per ogni contenuto a cui accedono.
Sky Box Office, UFC e iTunes sono esempi di servizi TVOD.
Ad-based Video on Demand (AVOD)
I servizi AVOD consentono agli utenti di accedere ai contenuti gratuitamente: in cambio, i contenuti presentano interruzioni pubblicitarie. Gli inserzionisti pagano per inserire i loro annunci nelle interruzioni pubblicitarie, il che fornisce la principale fonte di entrate per questo modello. Le opzioni AVOD hanno basse barriere di accesso per i clienti, dato che questi ultimi non pagano per i contenuti video. Per i fornitori, il rischio di capitale è più consistente, ma offre spazio per scalare, se si trova il pubblico giusto.
Pluto TV, Tubi, Hulu e la versione non premium di YouTube utilizzano tutti un modello AVOD.
Free Ad-Sponsored TV (FAST)
Le opzioni FAST sono simili ad AVOD in quanto gli annunci vengono mostrati durante le pause. La differenza è che invece di mostrare contenuti in risposta alla domanda degli utenti, FAST ospita canali televisivi lineari che seguono una programmazione. In effetti, è come una televisione via cavo che taglia fuori l'intermediario.
Alcune aziende stanno anche optando per modelli ibridi. Ad esempio, sebbene Disney+ sia principalmente un servizio SVOD, offre anche opzioni TVOD, consentendo agli utenti di pagare un sovrapprezzo per l'accesso anticipato a nuovi film.
Come sopravvivere alla Streaming Wars
Con la diversificazione delle opzioni OTT, anche i giganti dello streaming come Netflix stanno sentendo la pressione. Solo nel secondo trimestre del 2022, l'azienda ha perso 970.000 abbonati in tutto il mondo. Parte del problema è l'eccesso di scelta. Tra servizi come Disney+, Amazon Prime, Hulu, Netflix e altri, si stanno raggiungendo i punti di saturazione degli spettatori. Tra i costi per poter usufruire contemporaneamente di più servizi e l'enorme quantità di contenuti disponibili, gli utenti stanno diventando esigenti su ciò che guardano e su ciò che pagano.
Per sopravvivere alla Streaming Wars, la priorità è fornire ottimi contenuti. In parole semplici, il detto si dimostra vero: il contenuto è re. Se i provider OTT non offrono contenuti che gli spettatori vogliono guardare, non importa se il servizio è costoso, economico o gratuito: nessuno lo guarderà. Di conseguenza, è fondamentale condurre un'analisi degli utenti per determinare quale dei cataloghi disponibili vogliono effettivamente guardare. C'è anche l'opportunità di creare offerte di contenuti curati in base alle tendenze geografiche e demografiche. Ad esempio, negli Stati Uniti i primi 10 titoli su Netflix erano tutti contenuti di produzione nazionale, mentre in Paesi come Brasile, Ecuador e Hong Kong, i primi 10 erano tutti internazionali.
Con l'acquisizione di contenuti di qualità, le aziende devono massimizzare il numero di entrate per utente (ARPU). Per i servizi AVOD e FAST, il modo più semplice per raggiungere questo obiettivo è tramite il Dynamic AD Insertion (DAI). Pubblicando annunci mirati durante lo streaming video degli utenti, le aziende possono creare campagne in continua evoluzione, che diventano più efficaci man mano che gli spettatori guardano più contenuti. Con questi tipi di annunci che stanno diventando sempre più comuni, tuttavia, i servizi di streaming devono alzare la posta in gioco con annunci iper-mirati basati sia sulla cronologia dei contenuti visualizzati che sulle previsioni di ciò che probabilmente guarderanno in seguito.
I fornitori OTT devono anche considerare il ruolo in evoluzione di soluzioni come ML e AI. Ad esempio, gli algoritmi avanzati possono ora essere utilizzati per generare automaticamente anteprime dei contenuti e aumentare i contenuti a 4k o 8k, oltre a generare automaticamente metadati. Quando si tratta di metadati, nel frattempo, i servizi di streaming devono posizionarsi per acquisire i dati degli utenti piuttosto che quelli del pubblico man mano che aumenta la domanda di annunci iper-mirati.
Infine, le aziende devono considerare la loro posizione sulla riaggregazione, ovvero la possibilità di ricombinare più servizi in un unico modello semplificato per gli utenti. Se l'aggregazione non è l'obiettivo, i fornitori OTT devono distinguersi dalla massa. Se sono disposti a entrare a far parte di servizi riaggregati, nel frattempo, devono prendere in considerazione i partner più adatti e dove i loro contenuti esisteranno all'interno di nuovi ecosistemi OTT.
Tutto ciò che è vecchio è ancora nuovo
Per molti aspetti, l'attuale mercato OTT assomiglia molto al suo predecessore della TV via cavo. Allo stesso modo dello streaming, le società via cavo offrivano inizialmente l'accesso a un'ampia varietà di contenuti a un prezzo fisso mensile. Con l'emergere di nuovi fornitori di contenuti, tuttavia, la TV via cavo ha aggiunto più canali specializzati che hanno comportato un costo aggiuntivo. I servizi di streaming si trovano ora in una posizione simile con l'aumento della concorrenza e cercano modi per distinguersi dalla massa.
Fincons Group ha esperienza in tutti gli aspetti dell'OTT e può aiutare le aziende a migliorare i ricavi OTT basandosi sugli strumenti e sulla tecnologia che già posseggono. Prendiamo in considerazione il Dynamic AD Insertion (DAI), che consente ai fornitori di contenuti di pubblicare annunci mirati e contestualmente pertinenti per catturare l'interesse degli utenti. A cui si aggiunge l'analisi granulare dei dati per aiutare le aziende a migliorare la qualità dell'esperienza di streaming o a capire cosa gli utenti hanno guardato e cosa guarderanno in futuro per il targeting degli annunci e la massimizzazione del loro rendimento. Il nostro approccio personalizzato allo sviluppo di software OTT ci consente inoltre di creare framework che aiutano i servizi di streaming a distribuire contenuti in modo affidabile e su larga scala agli utenti su qualsiasi tipo di dispositivo.
I nostri team consentono alle aziende di creare soluzioni scalabili e di analizzare a fondo i dati relativi a abbonati, annunci e contenuti per determinare se stanno vincendo la Streaming War e se devono cambiare tattica per sopravvivere.
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