I metadati stanno diventando sempre più importanti per aiutare le aziende del settore media ad avere un vantaggio competitivo. Scopri di più in questo articolo!
I metadati nel settore media
I metadati raggruppano tutte le informazioni relative a un contenuto multimediale, dall'anno in cui è stato rilasciato ai membri del cast, alla colonna sonora, alla trama, alle immagini, alle descrizioni dettagliate degli argomenti fino alle specifiche tecniche.
Sono quindi una fonte di informazioni di grande valore, da analizzare e utilizzare da diversi dipartimenti per diversi obiettivi: l'ufficio legale può utilizzarli per gestire i diritti dei contenuti in modo più efficiente, i dipartimenti commerciali per ottenere informazioni sui contenuti da vendere e per migliorare le entrate pubblicitarie, mentre il marketing vi può attingere per ottenere informazioni utili a catturare l’attenzione degli spettatori.
Sebbene lo sviluppo di un database di metadati e di una strategia di gestione possa richiedere tempo e risorse, non sorprende che lo sfruttamento delle potenzialità dei metadati sia diventato una priorità per il settore media. L'analisi e l’impiego intelligente dei metadati possono aiutare le aziende a ridurre il time-to-market, a riutilizzare i contenuti tra piattaforme, canali e territori, a comprendere e semplificare l'archiviazione dei contenuti e la manutenzione dei record, migliorando l'automazione e aumentando l'interoperabilità. Inoltre, l'accesso a dati di alta qualità e ben strutturati, rende possibile l'automazione dei processi interni, migliorando notevolmente l'efficienza e facendo risparmiare alle aziende non solo tempo ma anche risorse, sia umane che monetarie.
Disporre di un efficiente sistema di metadati può persino allungare il ciclo di vita dei contenuti, riducendo il peggioramento della qualità, migliorando le preferenze degli spettatori e la pertinenza dei contenuti rispetto all’audience target dando nuova visibilità a contenuti dimenticati e consentendo alle aziende del settore media di sfruttare appieno i contenuti della loro libreria, vecchi o nuovi.
I metadati per potenziare la UX
I metadati sono anche un elemento chiave per una migliore UX, in quanto forniscono informazioni importanti per migliorare i risultati di ricerca, la scoperta dei contenuti e la pertinenza dei contenuti suggeriti, consentendo un'esperienza di visione altamente personalizzata che mantiene l'attenzione degli utenti.
I metadati aprono nuove opportunità, soprattutto quando si tratta di realizzare UX innovative e di migliorare i contenuti offerti alla propria audience. Ciò significa che gli utenti possono, ad esempio, cercare e passare a una scena specifica semplicemente descrivendola o digitando alcune parole chiave nella barra di ricerca, o anche accedere a informazioni rilevanti per il contenuto che stanno cercando, come attori, colonna sonora, location o regista, direttamente sullo schermo e in tempo reale.
Fincons Group e i metadati: un’esperienza pluriennale
Fincons vanta un'esperienza ultraventennale nella gestione dei metadati, che risale ai primi anni 2000 e alla collaborazione con un broadcaster italiano leader nel settore. Da allora, Fincons ha svolto un ruolo chiave nello sviluppo di nuove soluzioni per l'impiego e l'interpretazione dei metadati.
Nel 2010 Fincons ha inoltre supportato progetti di implementazione e migrazione dati per un importante broadcaster attivo sia in Italia che in Germania. Questi progetti includevano descrizioni multilingue, metadati sportivi e arricchimento dei metadati per i sistemi di gestione dei contenuti video garantendo piena integrazione con i broadcast management systems dell’azienda. Dato il suo coinvolgimento pluriennale in progetti riguardanti i metadati, è stato naturale per Fincons assumere la guida di un nuovo progetto innovativo nel 2017, che aveva l'obiettivo di unire le soluzioni di gestione dei metadati utilizzati nei diversi paesi in un unico sistema centralizzato.
Progetto di trasformazione dei metadati
Nel 2017, un gruppo britannico di media e telecomunicazioni con attività nel Regno Unito, Irlanda, Germania, Austria, Svizzera e Italia, ha intrapreso un progetto di trasformazione che mirava ad allineare tutti i sistemi tecnici e operativi in uso nei suoi diversi paesi. L'obiettivo era quello di ottimizzare i processi nell'intera catena di fornitura dei contenuti, indipendentemente dalla posizione e dal sistema utilizzato.
Il primo passo di questa iniziativa è stato quello di creare un sistema di gestione dei metadati per acquisire e migliorare i dati provenienti da varie fonti e renderli accessibili a più consumatori. Questo asset è stato identificato come il livello di base per il progetto, consentendo il miglioramento dell'intera catena di fornitura dei contenuti. Fincons, nel suo ruolo di consulente e system integrator, ha guidato l'azienda in questo processo di innovazione, facendo leva sulla sua conoscenza del settore e sull'esperienza maturata sfruttando la potenza dei metadati.
Il ruolo di consulenza e advisory di Fincons è rimasto centrale con l'avanzamento del progetto e la decisione del Gruppo di sviluppare flussi di metadati tecnici e operativi per i suoi nuovi dispositivi proprietari.
Gestione dei metadati e vantaggio competitivo
Poiché la gestione dei metadati è diventata un’esigenza importante e un elemento di differenziazione competitiva, l'esperienza e la conoscenza di Fincons Group possono svolgere un ruolo chiave per supportare le aziende media e telco a rispondere alle pressioni del mercato e a diventare più agili. I miglioramenti nell'esperienza utente e nella distribuzione dei contenuti, ottenuti sfruttando la potenza dei metadati, gioca un ruolo centrale affinché le aziende del settore media rimangano competitive in un mercato multicanale sempre più esteso geograficamente. Qualunque sia la domanda futura del mercato è probabile che i metadati svolgeranno un ruolo chiave nel soddisfarla; per questo il supporto di esperti del settore, competenti nella progettazione di soluzioni ad hoc pronte all'uso si rivelerà un fattore chiave di successo.
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