Da oltre vent’anni, siamo un partner strategico delle Ferrovie Federali Svizzere (SBB) – il più grande player svizzero nel settore dei viaggi e dei trasporti, un’azienda con quasi 30.000 dipendenti che ogni giorno porta a destinazione oltre 1,26 milioni di persone e 210.000 tonnellate di merci.
Una partnership di lungo termine volta a potenziare la sicurezza nel settore dei trasporti e migliorare la qualità dei servizi per i passeggeri e delle infrastrutture.
Dal 1996 assistiamo SBB in attività di sviluppo software e nella produzione di tecnologie ferroviarie con un offering completo e integrato che copre le divisioni Passenger, Cargo e Infrastructure.
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INSIEME A SBB DA OLTRE VENT'ANNI:
UNA ROADMAP VERSO IL FUTURO
Non siamo solo un fornitore di tecnologia. Siamo un partner affidabile e flessibile, che mette a disposizione di SBB know-how tecnologico, una profonda conoscenza del settore dei trasporti, risorse altamente qualificate (Extended workbench) e interi gruppi di lavoro (Managed capacity) competenti su diverse aree.
Negli ultimi anni siamo diventati un partner sempre più strategico per SBB.
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Il progetto TUSP, uno dei maggiori realizzati per FFS SBB, rappresenta perfettamente il nostro modello: la capacità di trovare le soluzioni best-of-breed sul mercato combinata con i servizi di qualità erogati in near-shore dal Delivery Center di Bari, che fornisce servizi di Application Management e System Building alle aziende clienti in tutto il mondo.
TUSP è un prodotto end-to-end innovativo che abbiamo presentato all’Innotrans 2018 di Berlino, la prestigiosa fiera internazionale dedicata alla tecnologia in ambito transportation.
Un team di lavoro affianca il cliente a Berna, facendo leva sull’expertise e sulle competenze del Delivery Center secondo una metodologia di lavoro collaudata.
La funzione principale di TUSP è quella di garantire la sicurezza dei team di manutentori delle reti ferroviarie, consentendo al personale ferroviario un monitoraggio in tempo reale e la digitalizzazione della documentazione delle attività svolte. Si tratta di un processo complesso, perché la pianificazione inizia alcune settimane prima dei lavori e il flusso di comunicazione è fondamentale.
Il processo svolto da TUSP era svolto manualmente ed era basato su conversazioni telefoniche e tabelle Excel: oggi avviene tramite un’applicazione, realizzata utilizzando tecnologie all’avanguardia, incorporando continuamente nuove funzionalità tecnologiche iOS e Web e ricorrendo alle più avanzate soluzioni Cloud di back-end che assicurano solidità e scalabilità.
Abbiamo sviluppato TUSP ottimizzando e ri-codificando il processo di un tool già esistente, apportando notevoli miglioramenti in termini di UX Design: la sfida principale è stata proprio quella di trasformare il tool esistente in un’applicazione perfettamente funzionante e approvata dagli utenti finali. Operativamente, l’applicazione si rivolge alle squadre di manutentori sul campo e utilizza a livello di front-end una tecnologia iOS mentre a livello di back-end una tecnologia Cloud.