Scopri il case study sulla digitalizzazione dei piani di incentivazione e provvigioni: calcoli precisi e scalabilità senza aumentare i costi fissi.
La sfida
Tea Energia, importante multi-utility italiana, aveva la necessità di modernizzare la gestione dei piani di incentivazione dei propri partner commerciali, sostituendo la soluzione utilizzata che per ogni adeguamento richiedeva lunghi cicli di sviluppo e test.
Con una rete di vendita in crescita e diversificata, che comprende agenti, subagenti e key account manager, l’azienda necessitava di una piattaforma solida ma flessibile, capace di adattarsi rapidamente ai cambiamenti normativi e di business, integrandosi al contempo efficacemente con i sistemi di fatturazione e CRM esistenti.
La soluzione
Per rispondere a questa esigenza, Tea Energia ha scelto AMPPER, la soluzione di Fincons Group per la gestione delle performance dei partner, progettata per soddisfare le necessità del settore energy & utilities.
Con oltre dieci anni di esperienza sul campo, AMPPER può fare affidamento su un motore di regole altamente configurabile che permette di effettuare calcoli delle provvigioni precisi e affidabili, gestendo logiche provvigionali complesse e multilivello, dai compensi una tantum ai piani di incentivazione strutturati, senza richiedere sviluppi IT dedicati. Inoltre, la disponibilità di connettori predefiniti ha permesso di integrare efficacemente la soluzione con i sistemi di fatturazione e il CRM di Tea Energia.
Grazie a un portale dedicato ai partner, è stato possibile offrire alla rete vendita un accesso trasparente e in tempo reale alle performance di vendita, ai calcoli provvigionali e alla documentazione relativa ai piani di incentivazione.
Nel corso di tutto il progetto, il team Fincons ha apportato non solo competenze tecniche ma anche di processo, supportando Tea Energia nel miglioramento della qualità dei dati e nella configurazione del sistema per supportare la scalabilità futura.
I vantaggi
A un anno dal go-live, tutti i risultati attesi da Tea Energia sono stati raggiunti. Il processo di gestione delle provvigioni è stato standardizzato, consentendo calcoli più rapidi e rigorosi in tempi ristretti. Inoltre, nonostante la notevole crescita dimensionale della rete di vendita, AMPPER ha dimostrato un’elevata scalabilità, permettendo alle strutture operative di gestire le loro attività senza dover introdurre ulteriori risorse e aumentare i costi fissi.
La soluzione ha migliorato significativamente anche la trasparenza con i partner, rafforzando la fiducia e le relazioni commerciali, abilitando un approccio su misura alle partnership con le singole agenzie e creando opportunità per strategie di incentivazione differenziate.
Un ottimo strumento da solo non basta se mancano le persone giuste.
In questo progetto a fare la vera differenza è stato il team Fincons, che ha compreso il nostro business e ci ha supportato per costruire un sistema pronto a crescere insieme a noi.
Elio Martinelli
Head of marketing and business development
at Tea Energia
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