Banca Mediolanum: il banking integrato a “misura” di cliente

Banca Mediolanum

Un programma di evoluzione interna con l’obiettivo di portare a termine un rinnovamento dell’intero portfolio, migliorare la sinergia nell’offerta e potenziare l’interazione con l’utente anche in mobilità. È stata questa la sfida che Banca Mediolanum ha deciso di affrontare, e per la quale ha scelto un partner affidabile che fosse in grado di guidarla in questo delicato processo di transizione.

Con Fincons l’istituto di credito è riuscito in poco tempo a potenziare e integrare la propria offerta. Uno degli aspetti chiave realizzati insieme riguarda l’evoluzione delle soluzioni di home banking, che sono oggi tutte completamente web responsive, ossia ottimizzate e fruibili al meglio da qualsiasi canale o strumento utilizzato dal cliente finale (web, smartphone o tablet).

Una “rivoluzione” che ha comportato una maggiore efficienza a fronte di una significativa riduzione dei costi grazie a un processo di dismissione delle vecchie applicazioni native per Smartphone e Tablet.

La collaborazione di Fincons con Banca Mediolanum prosegue anche oltre a questo progetto, con iniziative sia di sviluppo di nuove soluzioni che di mantenimento di applicativi in essere, sempre nell’area dei Canali.

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