Il nostro ultimo white paper, “The coming of age of Digital Transformation in Financial Services & Insurance” a firma di Giuliano Altamura, Global Financial Services Business Unit General Manager, Fincons Group, è ora disponibile qui.
Il lock-down causato dalla pandemia di Covid-19 ha messo in luce alcune lacune nella “digital readiness” delle imprese FSI, ulteriormente accelerando il processo.
Il white paper analizza le principali direttrici di questa trasformazione, ragguppandole in quattro categorie principali: canali self-service, efficientamento della forza vendita, efficientamento delle Operations, e IT Modernization, evidenzia le principali sfide da affrontare, e suggerisce una serie di soluzioni per effettuare rapidamente e facilmente i cambiamenti richiesti dal mercato.